優秀的企業總是會把客戶需求當成提供產品或服務的出發點，樹立起“客戶第一”、“客戶至上”等企業價值觀。而其實，這里的“客戶”，換成“用戶”會同樣適用！ 

用戶指的是最終使用產品、享有服務的人，他們的體驗決定了企業存在的價值，所以滿足用戶期望、提升用戶滿意度極為重要。 

【快樂包】偏向于后者：我們的包裝產品主要服務于各大電商品牌（客戶），但最終也將流通到網購消費者（用戶）手中。所以我們在盡心為客戶服務的同時，也不能忽視我們的用戶——網購消費者的使用體驗。而快樂包的當紅產品拉鏈紙箱，正好兼顧到了這兩方面 --- 客戶與用戶。

【快樂包】拉鏈紙箱采用波浪雙面膠粘合封口，一貼即合，而且黏性強勁、持久，在-40℃至+80℃環境溫度下也不受影響，完全滿足運輸要求。

電商賣家在打包快遞時，只需撕掉預留在紙箱上的膠帶，蓋上紙板壓一壓，即完成紙箱封閉，打包發貨最快僅需3秒，比傳統包裝提速3倍，能有效減少包裝人力及打包時間。